Die Sicherheit unseres Schulcampus und unserer Schülerinnen und Schüler hat oberste Priorität. Verbesserungen unserer Systeme und Eingangsbereiche zeigen, dass wir dies gewährleisten. Neugierig, wer unsere Sicherheitskräfte sind? Wir sprechen mit zwei langjährigen Mitarbeitern, Kumar und George, über die Arbeit ihres Teams.
Hallo Kumar, hallo George, könntet ihr euch bitte euch und eure Teams vorstellen?
[Kumar]
Ich bin Selva Kumar, ich bin seit 6 Jahren und 2 Monaten an der GESS. Wir sind zu viert: George, Subra, Azlan und ich.
[George]
Hallo, ich bin George. Ich habe 2000 bei GESS angefangen und bin der Supervisor eines Teams, das aus 4 internen Mitarbeitenden besteht: Kumar, Subra, Lan und ich, sowie externe Mitarbeitende von einer Sicherheitsagentur. Täglich sind etwa 11 Mitarbeiter vor Ort, einschließlich Tag- und Nachtschichten.
Was macht euer Team täglich?
[Kumar]
Mein Team verwaltet täglich die Schranken, ich bin bei einer davon stationiert, und wir übernehmen auch Kontrollgänge und andere Sicherheitsaufgaben.
[George]
Meine Aufgabe umfasst regelmäßige Kontrollgänge, um unbefugte Aktivitäten abzuschrecken und aufzudecken, die Überprüfung von Ausweisen, die Ausstellung von Besucherpässen, die Überwachung der CCTV-Kameras auf verdächtiges Verhalten und die Sicherung aller Eingangsbereiche. Ich dokumentiere auch Vorfälle, reagiere auf Alarme und unterstütze Besucher. Mein Tag beginnt oft um 7 Uhr morgens und kann sich bei Veranstaltungen bis 19 Uhr oder später erstrecken. Ich beaufsichtige externe Sicherheitskräfte und koordiniere bei Bedarf Ad-hoc-Einsätze, wobei die Hauptbelastungszeiten während Zeiten liegen, in denen die Schulkinder zur Schule gebracht und abgeholt werden.
Welche Herausforderungen habt ihr bei der Arbeit, und wie überwindet euer Team diese?
[George]
Koordinierung des Einsatzes externer Mitarbeiter am Morgen kann ziemlich herausfordernd sein, da wir oft erst in letzter Minute die endgültige Anzahl der Einsatzkräfte erhalten, bedingt durch unerwartete Abwesenheiten wie persönliche Notfälle oder Krankheitsfälle. Darüber hinaus ist der Umgang mit schwierigem Personal und die Bearbeitung der Anliegen von besorgten Besuchern anspruchsvoll. Ich bin jedoch stolz darauf, sagen zu können, dass wir noch nie die Polizei rufen mussten, um Vorfälle auf dem Campus zu klären. Leider kann ich keine Einzelheiten darüber preisgeben, was hinter den Kulissen geschieht.
Ihr seid schon so lange bei GESS! Könntet ihr bitte euren einprägsamsten Moment bei der GESS mit uns teilen?
[Kumar]
Dies ist meine erste Erfahrung, in einer Schulumgebung zu arbeiten und mich in einem neuen Gebäude zurechtzufinden. Es ist auch das erste Mal, dass ich mit so vielen verschiedenen Kulturen innerhalb einer Schule in Kontakt komme.
[George]
Nicht alle Erinnerungen sind positiv. Während meiner Zeit an der GESS habe ich viele Menschen kommen und gehen sehen, aber einer der tiefsten Verluste war ein Mitarbeiter, der tragischerweise beim Tsunami am zweiten Weihnachtsfeiertag 2004 ums Leben kam. Er war ein freundlicher und herzlicher Mensch, der uns jeden Morgen mit einem warmen Lächeln begrüßte. Sein Verlust war ein Schock für unsere Gemeinschaft. Doch es war wirklich ermutigend zu sehen, wie die GESS-Gemeinschaft in dieser schwierigen Zeit zusammenhielt und sich gegenseitig unterstützte. Auf einer positiveren Note ist einer der lohnendsten Aspekte meiner Zeit hier, zu beobachten, wie Schülerinnen und Schüler heranwachsen und schließlich mit ihren eigenen Familien und Kindern zur GESS zurückkehren; es ist eine unglaubliche Erfahrung, die diesen Weg so besonders macht.
Was gefällt dir am besten an deiner Arbeit bei der GESS?
[Kumar]
Der Austausch mit Schülerinnen und Schülern und Eltern sowie unsere jährlichen Teambuilding-Aktivitäten mit dem Facility-Team.
[George]
Die Interaktion mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen erweitert meinen Blickwinkel und vertieft mein Verständnis für verschiedene Kulturen. Der Austausch von Ideen und Erfahrungen mit ihnen fördert kreatives Denken und effektive Problemlösungen. Zum Beispiel teilen Eltern oft ihre Erfahrungen an unserer Schule und geben wertvolle Tipps. Diese Gespräche erweitern nicht nur mein kulturelles Bewusstsein, sondern bereichern auch meine Zeit bei GESS.